Kargo Ücreti;
Sepetinize eklediğiniz ürünlerin, desi miktarına göre kargo ücretini site siparişinize ek olarak yansıtır. Kargo ücreti, ürün ücreti ile birlikte site üzerinden tahsil edilir. Ücretsiz kargo uygulamamız yoktur.
Kargo Firması;
Hepsijet ile çalışmaktayız. Ancak istisnai durumlarda ve büyük desili siparişlerde farklı kargo firması veya ambar ile gönderim yapmaktayız. Bu firmanın dışında talepleriniz için bizimle iletişime geçiniz.
Kargo Teslimi;
Saat 09:00 a kadar alınan ürünleri aynı gün kargoya veriyoruz. (İş yoğunluğunun az olduğu durumlarda 12:00 ye kadar) Cumartesi günleri saat 09:00 a kadar kargo yapıyoruz. Pazar ve resmi tatil günleri kargolar kapalıdır.
Kargo Ulaşımı;
Siparişiniz kargoya verildikten sonra ikamet ettiğiniz şehre bağlı olarak 1 ile 3 iş günü arasında size teslim edilir.
Kapıda Ödeme;
Kapıda ödeme seçeneği Uşak şehir içinde mevcuttur. Ücret ödemesi, teslim anında görevliye NAKİT veya KREDİ KARTI ile ödenir. Kapıda ödeme seçeneği için Kargo Ek ücreti yoktur.
Havale Bildirimi;
Havale bildirim formundaki IBAN numarasına sipariş tutarını yatırdıktan sonra formu doldurunuz. 1 İş günü içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal olur.
İade Ve Değişim;
İade ve değişim talebi için iletişim formunu doldurarak bize bilgi veriniz. Konu hakkında size en kısa sürede dönüş yapılacaktır.
İade Süreci;
Teslimat tarihinden itibaren, en geç 14 gün içerisinde ürün faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir. İade kargo ödemelerini sadece Hepsijet Kargo ile kabul etmekteyiz. Farklı kargo ile gönderilen iadelerde kargo ücreti gönderen tarafından ödenir.
